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万柏林区国税局10分钟自助课堂方便纳税人【消息】

发布时间:2020-09-16 04:56:04 阅读: 来源:方管厂家

日前,记者从太原市万柏林区国税局了解到,该局立足现有条件,从2017年6月1日起,在办税服务厅开设了“10分钟自助课堂”,将传统的纳税人学堂与视频课堂相结合,每个工作日不间断滚动播出实用性强、针对性强的视频课程,纳税人在办税的同时便可自主进行学习。截至目前,已培训100余天,培训纳税人8000余人,有效提高了纳税人的满意度和税法遵从度。

据介绍,结合视频课堂特点,万柏林国税选取的视频时长均在10分钟左右,内容结合当下办税热点以及难点,如新办纳税人如何办税、如何进行网上申领发票等,实用性较强。

“传统的现场培训场地有限,能容纳的纳税人有限,而视频课堂面对的纳税人范围较广,凡是进入办税服务厅的人均能通过视频课堂进行学习,加之办税服务厅的纳税人流动性较大,参加视频课堂培训的人数累积较多。”万柏林国税相关工作人员表示,传统的现场培训场地固定、时间固定,且是一次性授课,视频课堂录制成功后,可以在办税服务厅不限次数循环滚动播放,纳税人可根据个人学习能力和效果,选择反复听课,直到掌握视频课程内容。

此外,传统的现场培训组织管理难度较大,对于一些新政策、新要求不能迅速传播给纳税人。视频课堂则相对简单,根据最新热点,及时更新,随时播放。同时,在办税服务厅办税遇到实际问题的纳税人,也可以及时通过视频课堂学习。纳税人无需选用专门的时间参加培训,在办税服务厅办税的空隙、等待的空隙,就可以利用碎片化时间学习热点问题。本报记者 李睿

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