蛇年春节年夜饭预订火爆货比三家最好签合同《新闻》

蛇年春节年夜饭预订火爆 货比三家最好签合同

昨日，记者走访我市部分酒店了解到，去年12月份以来，就有市民开始预订年夜饭，多数酒店的年夜饭包厢已经订满了。

多数酒店　包间已订满

“不好意思，除夕晚上的年夜饭已经安排满了，中午的还有。”记者拨通多家酒店的订餐电话，得到的基本上都是这样的回答。工作人员称，年夜饭多是全家人的团圆饭，许多客人都提早下单，酒店也早在去年12月份就开始接受预订了。

太平路某酒店的王经理告诉记者，除夕当天，他们共安排了三个时段的年夜饭。从目前的预订情况看，上午11时至下午13时的包厢还有空缺，而下午14时至16时10人以上的大桌基本订满了，只剩下一些4-6人的小桌，如果消费者愿意的话，可以在小桌中加几个餐位挤一挤。至于晚上17时以后的包厢，不论大桌还是小桌都没有剩余。

李先生兄弟4人，他是老大，每年他都会到酒店把初一的团圆饭安排好。“今年订晚了。”1月4日，李先生联系了五六家饭店，都被告知包厢已被订满。“今年的团圆饭就在家吃了，自己做菜比饭店实惠，还干净。”没有联系到满意的饭店，李先生一点儿也不失望。他告诉记者，在哪儿吃都一样，要的就是一家人团圆的欢乐气氛。

看物价的脸　菜价未敲定

某酒店负责点餐人员说，以前客人点餐时，大多会选择辣一点，口味也普遍偏重。而从今年订餐的菜单来看，客人更青睐于粤菜。七星街上一家饭店的迎宾员告诉记者，来该饭店预定年夜饭的客人，一般会选择套餐。

至于价格，多数饭店都表示没有最后确定，需要再等一段时间。某星级酒店负责人向记者表示，现在只是年夜饭包间预订阶段，酒店相关的销售计划还没有策划出来。另一家酒店的王经理也说：“年夜饭不能定价太早，主要是考虑物价上涨的问题，如果现在就把年夜饭的菜价定好，一旦春节时物价波动，就没法办了。”他表示，受成本上涨影响，预计年夜饭价格涨幅不会低于两成。

货比三家，最好签合同

据了解，最近几年12315消费者投诉举报热线接到多起有关年夜饭的投诉，投诉的主要内容多为不能自带酒水、不能自由点菜、上菜速度慢、服务质量差等方面。为此，市消协提醒消费者，预订年夜饭应该注意以下几个方面：首先要货比三家。其次要认清“定金”和“订金”的区别，“定金”有担保的作用，金额不得超过总价款的20％，如果商家违约，将向消费者支付双倍“定金”，如果消费者违约，那商家就不会返还“定金”；而“订金”具有预付款性质，无论是商家还是消费者违约，都可按照事先约定或商业惯例执行。同时，要注意菜品的内容和具体收费项目，防止偷梁换柱和乱加费用。另外，订餐前，要问清是否可以自带酒水，有没有最低消费限制等，最好能以书面形式约定，仔细核对清单，注意保留预订单据、发票等证据，以便在权益受损时据此投诉，从而维护自身的合法权益。

（责任编辑：臧淼）

广州市华森塑胶有限公司

广东易泰尔通信技术有限公司

临漳县金万城粮食贸易有限公司